前两年因为房租问题,它撤店时曾一度引发全城百姓、官员苦苦挽留。这一幕着实让国内零售业看呆了,它就是——胖东来。
小米CEO雷军都曾特地前往这家企业朝圣学习,不吝赞词称其为“中国零售业神一般的存在”。
马云也说“胖东来”引发了中国零售商的新思考,是中国的一面旗!
很多人没去过,
但江湖上一直有他的传说
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胖东来屌到什么程度,胖东来新店刚开业的时候,几乎全城老百姓都跑过来打卡!
开业一小时,被迫暂停营业!!
2016年9月,新乡胖东来火爆开业的引爆来河南的媒体圈,去年末,胖东来毅然决然宣布撤店,一度引发新乡全城百姓、官员苦苦挽留,这一幕着实让国内零售业看呆了。一年之后胖东来又杀回新乡,开业第一天开业,就因为人气爆棚而被迫暂停营业!!
于东来亲自关门,暂停营业!
据说,关店原因是其已超出最高接待量,胖东来紧急通知,停止顾客入场,只能出不能进,这样的场景在中国百货商场开业历史上估计为数不多。
市民狂热追崇!胖东来何以如此?
胖东来在民间被喻为“中国最好的店”,可见外界对其评价之高,他寄托了许多零售人的梦想,也寄托了消费者的购物理想。
新乡媒体评论称,如果新乡有一个商场几乎牵动整个城市,那一定是“胖东来”!2005年,那时还是陌生的胖东来走入新乡,2015年她又暂别我们……10年来,她改变了新乡百货行业的格局,让新乡老百姓第一次体会到了逛商场除了购物,还能享受到更爱心的服务。
都说服务在于细节,细节关乎成败。这一点上,胖东来·大胖把“细节”演绎的淋漓尽致,每层楼均有卫生间,一楼和二楼都分别设置了母婴室、无障碍卫生间、直饮水;二楼还设置有吸烟室,充分考虑了每一个购物者在购物之余的各种需求。
啥也不说,先看图吧!
免费直饮水机,密封的一次性纸杯
随处都可见到不满意就退货的标识
还贴心的准备了一次性手套
母婴室里的婴儿床
免费电话
儿童卫生间
医药箱
买了鱼不会收拾也不用怕,加工区域会按照你的要求进行杀鱼和清洗
自带座椅的购物车
给员工留生活,给同行留活路,